Maison de Services au Public (MSAP)

Maison de services au public (MSAP)

Crise du coronavirus : la maison des services est fermée à l’accueil physique du public jusqu’à nouvel ordre.
Elle reste disponible pour des informations et, dans la mesure du possible, pour un accompagnement via téléphone et e-mail : démarches administratives, questionnements en lien avec la crise actuelle.

Tél. : 06 71 04 05 43
Mail : maison.services@cc-ossau.fr

 

La maison de services au Public (MSAP) est un espace mutualisé de services labellisé par l’Etat. Elle est animée par des agents, formés par des opérateurs partenaires, qui ont pour mission de délivrer gratuitement  un premier niveau d’information et d’accompagnement des usagers sur des démarches spécifiques concernant le champ des prestations sociales, de l’aide à l’emploi et des services publics locaux.

Vous y trouverez :

  • Accueil, information et orientation.
  • Aide aux démarches administratives.
  • Aide à l’utilisation des services en ligne.
  • Mise en relation avec les partenaires.

La MSAP de la Vallée d’Ossau est implantée sur deux sites : son siège est situé à LARUNS (place de la Mairie) et une antenne est implantée à ARUDY (1 avenue des Pyrénées).
Portée conjointement entre la Communauté de Communes de la Vallée d’Ossau (CCVO) et l’Etat, elle est gérée par l’association locale Pôle Pyrénées Métiers de la Montagne dans le cadre d’une délégation de service.

Horaires de contact pendant le confinement :
– Le mardi : 9h à 12h30 et 14h30 à 18h
– Le mercredi : 9h à 12h30 et 14h30 à 18h
– Le jeudi : 9h à 12h30 et 14h30 à 18h
– Le vendredi de 9h à 12h30

 

Contacts :

– Tél. : 06 71 04 05 43.

– E-mail : maison.services@cc-ossau.fr


Les opérateurs partenaires :

  • Pôle emploi
  • Caisse d’allocations familiales (CAF)
  • Assurance Maladie
  • Mutualité sociale agricole (MSA).
  • CARSAT (assurance retraite)
  • URSAFF
  • Planning familial 64
  • Viv’Alti (maison de la saisonnalité)
  • Info Droits (information juridique)
  • Communauté de communes de la Vallée d’Ossau
  • Département des Pyrénées-Atlantiques


Permanences d’information juridique

Service suspendu pour la période du confinement consécutif à la crise du coronavirus. 

Depuis octobre 2018, la CCVO propose des permanences d’information juridique gratuites en partenariat avec InfoDroits, une association d’aide à l’accès au droit pour tous.

Ces permanences sont animées par des juristes généralistes qui vous écoutent, vous informent sur vos droits et obligations et vous orientent, si nécessaire, vers le professionnel approprié.
Ce service est gratuit et couvre tous les domaines du droit : droits de la famille, du travail, des étrangers, des successions, de la consommation, du logement, administratif, fiscal, etc…

Financées par la CCVO, ces permanences sont ouvertes à tous les habitants de la vallée et sont proposées dans les locaux de la Maison de services au public (MSAP), en principe, les 1ers
jeudis du mois à Arudy et les 3es vendredis du mois à Laruns.
Les juristes d’InfoDroits vous reçoivent sur rendez-vous pris au 05 59 83 87 91.

 

 

 


CC Vallée d'Ossau 1 avenue des Pyrénées
64260 Arudy

05 59 05 66 77
ccvo@cc-ossau.fr
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